Archiv der Kategorie: Hörsaalservice

AR-NA 016 (Senatssaal)

Update: Die Medientechnik kann mit kleineren Einschränkungen wieder genutzt werden.
Bis auf weiteres ist es leider nicht möglich, ein an das Medienpult angeschlossenes Gerät (z.B. Laptop per HDMI) an die Videokonferenzanlage zu koppeln. Hierzu bitte den Laptop via Webex mit der Videokonferenzanlage koppeln und die Bildschirm Teilen Funktion aus Webex nutzen.

Der Beamer kann wieder wie gewohnt genutzt werden.

 

Ursprungsmeldung:

Leider ist die Medientechnik im Senatssaal durch den Ausfall eines Bauteils derzeit gestört. Wir arbeiten an einer Lösung des Problems, jedoch kann die Behebung einige Zeit in Anspruch nehmen.
Wir danken für Ihr Verständnis.

STÖRUNG

Ausfall Airboards (digitale Tafel) in US-S und US-C

Die Airboards (Kameras über den Tafeln) in US-C und US-S sind leider nicht mehr in Betrieb und können vom Hersteller durch ausgelaufenen Support auch nicht mehr wiederhergestellt werden. Ebenso existiert aktuell kein vergleichbares Produkt eines anderen Herstellers.
Bis dahin können wir leider nur auf die Nutzung der Dokumentenkamera (Visualizer) oder anderer digitaler Alternativen (Softwarelösungen auf Ihrem Laptop, Tablet, etc.) verweisen, sofern erforderlich.

Wir arbeiten mit einem externen Dienstleister an einer dauerhaften Lösung des Problems.

STÖRUNG

Vorlesungsaufzeichnungen

Der Dienst der Vorlesungsaufzeichnung ist leider gestört und daher nicht verfügbar, wir arbeiten an einer dauerhaften Lösung für das Problem.

Als Alternative können Vorlesungsaufzeichnungen (selbst) mit der Software „OPENCAST Studio“ durchgeführt werden.

Informationen und Unterstützung zu OPENCAST Studio sind hier abrufbarbar: https://digitale-lehre.uni-siegen.de/opencast

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

STÖRUNG

AR-F 002 Medientechnik gestört

Im Seminarraum AR-F 002 ist das Touchpanel zur Bedienung der Medientechnik defekt.

Eine weitere Nutzung der Medientechnik ist nur noch eingeschränkt möglich. Die Projektoren starten automatisch, sobald ein Signal am VGA- oder HDMI-Anschluss von einem Gerät (Laptop, Tablet, …) erkannt wird.

Airmedia (drahtlose Präsentation) und die Dokumentenkamera können derzeit nicht benutzt werden.

Sobald das Gerät getrennt wird, startet ein Timer, welcher die Projektoren nach rund 30 Minuten abschaltet.

Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.

Wartung Etagenverteiler AR-SSC, AR-X und AR-Z

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
startend ab dem 08.06 bis einschließlich dem 09.06 finden Wartungsarbeiten an den Etagenverteilern in AR-SSC, AR-X und AR-Z statt.
Dabei wird es zu Ausfällen vom LAN, W-LAN sowie der IP-Telefonie und der Fahrstühle kommen.
Die dort verbauten Etagenverteiler fürs Netzwerk und der Infrastruktur müssen getauscht werden.
Der genaue Plan der Arbeiten sieht wie folgt aus:
am 08.06 finden Arbeiten in AR-X und AR-Z und
am 09.06 in AR-SSC statt.
Wir informieren über aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten immer auch
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Wartung Etagenverteiler AR-A bis AR-E und AR-L

Liebe Kolleginnen und Kollegen,
startend ab dem 26.05 bis einschließlich dem 28.05 finden Wartungsarbeiten an den Etagenverteilern in AR-A bis AR-E und AR-L statt.
Dabei wird es zu Ausfällen vom LAN, W-LAN sowie der IP-Telefonie und der Fahrstühle kommen.
Die dort verbauten Etagenverteiler fürs Netzwerk und der Infrastruktur müssen getauscht werden.
Der genaue Plan der Arbeiten sieht wie folgt aus:
am 26.05 finden Arbeiten in AR-A bis AR-C,
am 27.05 in AR-D und AR-E und
am 28.05 in AR-D und AR-L statt.
Wir informieren über aktuelle Störungen und Wartungsarbeiten immer auch
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen
STÖRUNG

AR-A 1001

Liebe Nutzer*innen,

im Raum AR-A 1001 wurde die Medientechnik außer Betrieb genommen. Bei Bedarf kann ein Beamer in der Geräteausleihe AR-X ausgeliehen werden.

Eine Erneuerung der Medientechnik vor Ort erfolgt in Kürze.

Viele Grüße
Hörsaalservice