Mehrere Citrix-Terminalserver sind zur Zeit gestört. Diese wurden in den Wartungsmodus versetzt und sind für Anmeldungen nicht verfügbar. Durch die reduzierte Anzahl von Terminalservern können Performanceprobleme auftreten.
Archiv der Kategorie: Allgemein
Zugriff auf sciebo aktuell gestört
Der Betreiber arbeitet an einer Lösung. Wir bitten um Geduld.
Wartungsarbeiten am Identity Management mit Auswirkungen für Nutzerkontenverwaltung und studentische Registrierung
Während der Arbeiten steht die Nutzerkontenverwaltung und die studentische Registrierung vorübergehend nicht zur Verfügung.
moodle
Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Mittwoch, den 25. Januar 2023, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team
Klausurmoodle
Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Mittwoch, den 18. Januar 2023, wird das Klausurmoodle in der Zeit von 7:15 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.
Das normale Lehrmoodle ist hiervon nicht betroffen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team
Livestreams derzeit gestört
Aufgrund von technischen Problemen können derzeit keine Livestreams über http://liveus.zimt.uni-siegen.de ausgeliefert werden. Davon sind auch alle Derivate (z.B. Interne Streams) betroffen.
Hörsaalservice nur eingeschränkt Verfügbar
aufgrund von personellen Engpässen steht der Hörsaalservice im angegebenen Zeitraum nur eingeschränkt zur Verfügung.
LimeSurvey
Liebe LimeSurvey-Nutzer*innen,
am Donnerstag, den 12. Januar 2023, steht LimeSurvey für die Zeit von 8:00 bis voraussichtlich 8:30 auf Grund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung.
Mit vielen Grüßen
Ihr LimeSurvey-Support
Wartung Etherpad
Aufgrund von einigen Problemen sowie ausstehenden Updates, wird die Etherpad-Plattform am Freitag, den 13.01.2023, für den Zeitraum zwischen 16 und 19 Uhr in den Wartungsmodus versetzt.
Nach Abschluss der Wartung sollte die Plattform uneingeschränkt wie zuvor nutzbar sein.
Bei Problemen nach der Wartung, wenden Sie sich bitte direkt an support@zimt.uni-siegen.de.
Zugang zum Mailsystem ist teilweise gestört
Der Zugang zum Mailsystem ist teilweise gestört.
Wir arbeiten derzeit an der Analyse.
Ticketsystem KIX
Liebe Nutzer*innen,
auf Grund von Wartungsarbeiten steht das Ticketsystem KIX am 21. 12. 2022 von 15:45 bis ca. 16:15 nicht zur Verfügung. Eingehende Meldungen an das System werden zwischengespeichert und gehen nicht verloren.
Mit vielen Grüßen
Ihr KIX-Support
AR-F 002 Medientechnik gestört
Im Seminarraum AR-F 002 ist das Touchpanel zur Bedienung der Medientechnik defekt.
Eine weitere Nutzung der Medientechnik ist nur noch eingeschränkt möglich. Die Projektoren starten automatisch, sobald ein Signal am VGA- oder HDMI-Anschluss von einem Gerät (Laptop, Tablet, …) erkannt wird.
Airmedia (drahtlose Präsentation) und die Dokumentenkamera können derzeit nicht benutzt werden.
Sobald das Gerät getrennt wird, startet ein Timer, welcher die Projektoren nach rund 30 Minuten abschaltet.
Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.
Erneute Störung in der Virtualisierung (betroffene Dienste sind in der Meldung gelistet)
Ein Großteil der betroffenen Systeme konnte inzwischen wieder verfügbar gemacht werden.
Eine Ursache war allerdings trotz intensiven Engagements und Einbeziehung von Dienstleistern bislang noch nicht abschließend zu ermitteln, weswegen weiterhin mit Einschränkungen gerechnet werden muss.
Wir arbeiten mit Hochdruck an der Problemlösung und bitten um Verständnis.
Update: Es wird weiter an der Ursache geforscht, aber die konkrete Bedrohungslage für die Integrität der Virtualisierung scheint gebannt
moodle
Liebe moodle-Nutzer*innen,
derzeit steht moodle auf Grund einer Störung nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Störung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Ihr moodleSupport
Störung Etherpad
Der Dienst Etherpad ist weiterhin gestört
Zoom Störung behoben
Hallo,
Die Zoom Störung ist behoben!
Um wieder zum gewünschten Funktionsumfang zu gelangen, kann es erforderlich sein, den Benutzer aus der Zoom Applikation abzumelden und den Browser zu schließen, der für Shibboleth verwendet wurde.
Anschließend kann die Zoom Applikation wieder gestartet werden. Die Anmeldeprozedur verzweigt dann wieder über eine neue Shibboleth Browser Sitzung und sollten dann zum gewünschten Funktionsumfang in Zoom führen.
Infomail Versand gestört
Aufgrund einer Störung können zur Zeit keine Infomails versendet werden.
Störung von Diensten in sciebo
Aktuell: Die Störungen sind größtenteils behoben. Es kann jedoch noch vereinzelt zu Verzögerungen in der Benutzung kommen.
Betroffen sind derzeit
– MySciebo-Portal
– Client Downloads
– OnlyOffice (in der gemeinsamen Nutzung)
Der Dienstleister arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um Geduld.
Ausfall von Teilen der Virtualisierung (weitere betroffene Dienste werden im Text gelistet)
Letzte Nacht ist Hälfte des Linux-Virtualisierungscluster ausgefallen. Statistisch gesehen waren deshalb die Hälfte der Linux-VMs betroffen. Genauere Erhebungen zur Ursache sind noch im Gange und es könnte noch VMs geben die aus der Virtualisierungssicht wieder laufen, aber unbekannt ist, ob die jeweiligen Benutzer bzw. der Dienste klar kommen. Ggf. bitte ein Ticket aufmachen.
Durch den Ausfall ist leider auch die Anmeldung an Zoom gestört, so dass aktuell nur beschränkte Zoom-Konferenzen durchgeführt werden können. Wir arbeiten mit Hochdruck auch an der Beseitigung dieser Störung.
Für die Lehre kann alternativ der Dienst BigBlueButton innerhalb von moodle genutzt werden: https://digitale-lehre.uni-siegen.de/bbb
(10:55) Der Login in Zoom ist wieder fehlerfrei möglich. Ggf. müssen Sie sich zunächst aus Zoom abmelden und neu einloggen, um mit Ihren ursprünglichen Rechten auf die angelegten Sitzungen zugreifen können.
Weitere vom Ausfall betroffene Dienste:
-
ZIMT-Support Ticketsystem- etherpad
Ticketsystem(wieder verfügbar seit 8:17)Lizenzserver (Adobe, MATLAB)Server-ZertifikatsantragsstellungZoom<- Der Benutzer sollte in der Zoom Applikation abgemeldet werden und der Browser, der für Shibboleth verwendet wurde muss beendet werden. Danach sollte eine neue Anmeldung über Zoom und Shibboleth wieder zum gewünschten Ergebnis führen.
-
Workflows in Sharepoint
Vcenter Server (vsphere.uni-siegen.de) Security patch
Liebe Nutzer*innen,
Im angegebenen Zeitraum wird ein Update des vCenter Dienstes durchgeführt. Währenddessen kann es zu Unterbrechungen des Managementzugangs über vsphere.uni-siegen.de kommen. Der Betrieb der VMs sind hiervon nicht beeinflusst und laufen unverändert weiter (z.B erreichbar mit ssh/RDP etc.)
Mit vielen Grüßen
Ihre ZIMT-Infrastruktur
moodle
Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Donnerstag, den 8. Dezember 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team
AR-K 116 Medienpult Höhenverstellung defekt
In AR-K 116 ist die Höhenverstellung defekt und die Pultoberfläche schräg. Sie lässt sich im Moment nicht steuern.
An einer Lösung wird gearbeitet.
Störung beim CAS-Loginportal für Moodle
Zurzeit besteht eine Störung beim CAS-Loginportal für Moodle da ein veraltetes Zertifikat ausgeliefert wird.
Sicherheitsupdates des Switches PB-F
Aufgrund von wichtigen Sicherheitsupdates kann des Switches PB-F kann es zu Verbindungsabbrüchen des Internets und der Wlan-Verbindung kommen.
Störung: Netzwerk PB-H Ebene 0
Liebe MitarbeiterInnen der Universität Siegen,
am Campus PB Gebäude H (ZESS) gibt es eine Störung durch einen Etagenverteiler.
Durch ein Neustart des Etagenverteilers fällt kurzzeitig die LAN-, WLAN- und Telefonverbindung aus.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre ZIMT-Infrastruktur
moodle
Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Donnerstag, den 17. November 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen, dringenden Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team
Wartung Opencast/Moodle-Videos
Wartungsarbeiten an der Opencast-Infrastruktur. Auslieferung von Streamingvideos und Upload oder Aufnahme neuer Videos in moodle ist während der Arbeiten nicht möglich.
Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene G -1
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,
ab Mittwoch den 23.11.2022 von 07:00 bis Mittwoch den 23.11.22 09:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene G1 getauscht.
Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.
Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/G-0/DKD27-
H/G-1/DTD27-
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen
sciebo – OnlyOffice nicht verfügbar
Die Textverarbeitung OnlyOffice in sciebo steht aktuell nicht zur Verfügung.
Der Betreiber, die WWU Münster, arbeitet mit Hochdruck an den Problemen. Vielen Dank für Ihre Geduld.
Störung bei sciebo
Der Betreiber arbeitet an einer Lösung. Vielen Dank für Ihre Geduld!
Störung der Medientechnik in einzelnen Seminarräumen, Bauteil US-C
Folgende Räume sind von den Störungen betroffen:
- Raum US-C 102: Keine Audiowiedergabe (Mikrofon oder Medienton) möglich, sonstige Medientechnik (Beamer etc.) ist normal nutzbar
- Raum US-C 104: Keine Audiowiedergabe (Mikrofon oder Medienton) möglich, sonstige Medientechnik (Beamer etc.) ist normal nutzbar
Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.
Umbau Netzwerkschrannk Hölderlinstraße Ebene A-2
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,
ab Freitag den 18.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 20.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Netzwerkschrank auf der Ebene A2 getauscht.
Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.
Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/A-2/DKD01
H/A-2/DTD01
H/A-3/DKD01
H/A-3/DTD01
H/B-3/DKD01
H/B-3/DTD01
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen
Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene D-7
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,
ab Freitag den 04.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 06.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene D7 getauscht.
Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.
Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-6/DKD17-
H/C-6/DTD17-
H/C-7/DTD17-
H/B-6/DTD17-
H/B-7/DKD17-
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen
Austausch Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene C5
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,
am Dienstag den 17.11.2022 von 5:00 bis 7:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft ein Etagenverteiler auf der Ebene C5 getauscht.
Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie nicht zur Verfügung stehen.
Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-3/DTD30
H/C-4/DTD30
H/C-5/DKD30
H/C-5/DTD30
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen
LimeSurvey
Liebe LimeSurvey-Nutzer*innen,
am Mittwoch, den 23. November 2022, steht LimeSurvey für die Zeit von 7:30 bis voraussichtlich 9:30 auf Grund von Wartungs- und Updatearbeiten nicht zur Verfügung.
Potentielle Umfrageteilnehmer*innen werden in diesem Zeitraum auf diese Meldung umgeleitet.
Mit vielen Grüßen
Ihr LimeSurvey-Support
Wartungsarbeiten Opencast / Moodle-Videos
Wartungsarbeiten an der Opencast-Infrastruktur. Auslieferung von Streamingvideos und Upload oder Aufnahme neuer Videos in moodle ist während der Arbeiten nicht möglich.
moodle
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team
HPC / OMNI-Cluster
Liebe OMNI-Cluster Nutzer*innen,
derzeit steht das OMNI-Cluster nach einer Störung in der Klimatechnik nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung und hoffen, den Cluster im Laufe des Freitags wieder zugänglich zu machen.
Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.
Einschränkung der Gastkontenverwaltung
Das ZIMT plant ein ähnliches Angebot im Rahmen der Einführung eines neuen Identity- und Access-Management-Systems im Laufe des Jahres wieder zur Verfügung zu stellen. Bis zur geplanten Bereitstellung des Angebots können Nutzende über eine Nachricht an den Helpdesk die Anlegung von Gastkonten veranlassen.
Senden Sie hierzu eine Nachricht an support@zimt.uni-siegen.de mit den folgenden Informationen:
- Vollständiger Name des Gastkontennutzenden (Nachname, Vorname)
- E-Mail-Adresse der Gastkontennutzenden
- Organisationseinheit, in der die Verantwortlichkeit für das Gastkonto liegt
Teilausfall Etagenverteiler AR-P Ebene 0 und 1
Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,
leider gibt es aktuell einen Ausfall eines Etagenverteilers in AR-P
Dieser ist defekt und muss ausgetauscht werden.
Hauptsächlich ist das Internet / WLAN und die Telefonie von AR-P0 und teilweise AR-P1 betroffen
Wir sind aktuell schon mit dem Austausch beschäftigt und werden den Ausfall schnellstmöglich beheben.
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de
Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen