Archiv der Kategorie: Allgemein

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Mittwoch, den 25. Januar 2023, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

Klausurmoodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Mittwoch, den 18. Januar 2023, wird das Klausurmoodle in der Zeit von 7:15 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung stehen.

Das normale Lehrmoodle ist hiervon nicht betroffen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

LimeSurvey

Liebe LimeSurvey-Nutzer*innen,

am Donnerstag, den 12. Januar 2023, steht LimeSurvey für die Zeit von 8:00 bis voraussichtlich 8:30 auf Grund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung.

Mit vielen Grüßen
Ihr LimeSurvey-Support

Wartung Etherpad

Aufgrund von einigen Problemen sowie ausstehenden Updates, wird die Etherpad-Plattform am Freitag, den 13.01.2023, für den Zeitraum zwischen 16 und 19 Uhr in den Wartungsmodus versetzt.

Nach Abschluss der Wartung sollte die Plattform uneingeschränkt wie zuvor nutzbar sein.

Bei Problemen nach der Wartung, wenden Sie sich bitte direkt an support@zimt.uni-siegen.de.

 

Ticketsystem KIX

Liebe Nutzer*innen,

auf Grund von Wartungsarbeiten steht das Ticketsystem KIX am 21. 12. 2022 von 15:45 bis ca. 16:15 nicht zur Verfügung. Eingehende Meldungen an das System werden zwischengespeichert und gehen nicht verloren.

Mit vielen Grüßen
Ihr KIX-Support

STÖRUNG

AR-F 002 Medientechnik gestört

Im Seminarraum AR-F 002 ist das Touchpanel zur Bedienung der Medientechnik defekt.

Eine weitere Nutzung der Medientechnik ist nur noch eingeschränkt möglich. Die Projektoren starten automatisch, sobald ein Signal am VGA- oder HDMI-Anschluss von einem Gerät (Laptop, Tablet, …) erkannt wird.

Airmedia (drahtlose Präsentation) und die Dokumentenkamera können derzeit nicht benutzt werden.

Sobald das Gerät getrennt wird, startet ein Timer, welcher die Projektoren nach rund 30 Minuten abschaltet.

Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.

STÖRUNG

Erneute Störung in der Virtualisierung (betroffene Dienste sind in der Meldung gelistet)

Ein Großteil der betroffenen Systeme konnte inzwischen wieder verfügbar gemacht werden.

Eine Ursache war allerdings trotz intensiven Engagements und Einbeziehung von Dienstleistern bislang noch nicht abschließend zu ermitteln, weswegen weiterhin mit Einschränkungen gerechnet werden muss.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Problemlösung und bitten um Verständnis.

 

Update: Es wird weiter an der Ursache geforscht, aber die konkrete Bedrohungslage für die Integrität der Virtualisierung scheint gebannt

STÖRUNG

moodle

Liebe moodle-Nutzer*innen,

derzeit steht moodle auf Grund einer Störung nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung dieser Störung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Ihr moodleSupport

STÖRUNG

Zoom Störung behoben

Hallo,

Die Zoom Störung ist behoben!

Um wieder zum gewünschten Funktionsumfang  zu gelangen, kann es erforderlich sein, den Benutzer aus der Zoom Applikation  abzumelden und den Browser zu schließen, der für Shibboleth verwendet wurde.

Anschließend kann die Zoom Applikation wieder gestartet werden. Die Anmeldeprozedur verzweigt dann wieder über eine neue Shibboleth Browser Sitzung und sollten dann zum gewünschten Funktionsumfang in Zoom führen.

STÖRUNG

Störung von Diensten in sciebo

Aktuell: Die Störungen sind größtenteils behoben. Es kann jedoch noch vereinzelt zu Verzögerungen in der Benutzung kommen.


Betroffen sind derzeit

– MySciebo-Portal
– Client Downloads
– OnlyOffice (in der gemeinsamen Nutzung)

Der Dienstleister arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um Geduld.

 

STÖRUNG

Ausfall von Teilen der Virtualisierung (weitere betroffene Dienste werden im Text gelistet)

Letzte Nacht ist  Hälfte des Linux-Virtualisierungscluster ausgefallen. Statistisch gesehen waren deshalb die Hälfte der Linux-VMs betroffen. Genauere Erhebungen zur Ursache sind noch im Gange und es könnte noch VMs geben die aus der Virtualisierungssicht wieder laufen, aber unbekannt ist, ob die jeweiligen Benutzer bzw. der Dienste klar kommen. Ggf. bitte ein Ticket aufmachen.


Durch den Ausfall ist leider auch die Anmeldung an Zoom gestört, so dass aktuell nur beschränkte Zoom-Konferenzen durchgeführt werden können. Wir arbeiten mit Hochdruck auch an der Beseitigung dieser Störung.

Für die Lehre kann alternativ der Dienst BigBlueButton innerhalb von moodle genutzt werden: https://digitale-lehre.uni-siegen.de/bbb

(10:55) Der Login in Zoom ist wieder fehlerfrei möglich. Ggf. müssen Sie sich zunächst aus Zoom abmelden und neu einloggen, um mit Ihren ursprünglichen Rechten auf die angelegten Sitzungen zugreifen können.


Weitere vom Ausfall betroffene Dienste:

    • ZIMT-Support Ticketsystem
    • etherpad
    • Ticketsystem (wieder verfügbar seit 8:17)
    • Lizenzserver (Adobe, MATLAB)
    • Server-Zertifikatsantragsstellung
    • Zoom <- Der Benutzer sollte in der Zoom Applikation abgemeldet werden und der Browser, der für Shibboleth verwendet wurde muss beendet werden. Danach sollte eine neue Anmeldung über Zoom und Shibboleth  wieder zum gewünschten Ergebnis führen.
    • Workflows in Sharepoint

 

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Donnerstag, den 8. Dezember 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

 

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Donnerstag, den 17. November 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen, dringenden Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

 

Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene G -1

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Mittwoch den 23.11.2022 von 07:00 bis Mittwoch den 23.11.22 09:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene G1 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/G-0/DKD27-

H/G-1/DTD27-

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Umbau Netzwerkschrannk Hölderlinstraße Ebene A-2

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Freitag den 18.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 20.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Netzwerkschrank auf der Ebene A2 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/A-2/DKD01
H/A-2/DTD01

H/A-3/DKD01
H/A-3/DTD01

H/B-3/DKD01
H/B-3/DTD01

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene D-7

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Freitag den 04.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 06.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene D7 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-6/DKD17-
H/C-6/DTD17-

H/C-7/DTD17-

H/B-6/DTD17-

H/B-7/DKD17-

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Austausch Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene C5

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

am Dienstag den 17.11.2022 von 5:00 bis 7:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft ein Etagenverteiler auf der Ebene C5 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-3/DTD30

H/C-4/DTD30 

H/C-5/DKD30
H/C-5/DTD30

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

LimeSurvey

Liebe LimeSurvey-Nutzer*innen,

am Mittwoch, den 23. November 2022, steht LimeSurvey für die Zeit von 7:30 bis voraussichtlich 9:30 auf Grund von Wartungs- und Updatearbeiten nicht zur Verfügung.

Potentielle Umfrageteilnehmer*innen werden in diesem Zeitraum auf diese Meldung umgeleitet.

Mit vielen Grüßen
Ihr LimeSurvey-Support

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Mittwoch, den 19. Oktober 2022, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von kurzfristigen Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

STÖRUNG

HPC / OMNI-Cluster

Liebe OMNI-Cluster Nutzer*innen,

derzeit steht das OMNI-Cluster nach einer Störung in der Klimatechnik nicht zur Verfügung. Wir arbeiten mit Hochdruck an der Beseitigung der Störung und hoffen, den Cluster im Laufe des Freitags wieder zugänglich zu machen.

Wir bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

 

STÖRUNG

Einschränkung der Gastkontenverwaltung

Das ZIMT plant ein ähnliches Angebot im Rahmen der Einführung eines neuen Identity- und Access-Management-Systems im Laufe des Jahres  wieder zur Verfügung zu stellen. Bis zur geplanten Bereitstellung des Angebots können Nutzende über eine Nachricht an den Helpdesk die Anlegung von Gastkonten veranlassen.

Senden Sie hierzu eine Nachricht an support@zimt.uni-siegen.de mit den folgenden Informationen:

  • Vollständiger Name des Gastkontennutzenden (Nachname, Vorname)
  • E-Mail-Adresse der Gastkontennutzenden
  • Organisationseinheit, in der die Verantwortlichkeit für das Gastkonto liegt

Teilausfall Etagenverteiler AR-P Ebene 0 und 1

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

leider gibt es aktuell einen Ausfall eines Etagenverteilers in AR-P
Dieser ist defekt und muss ausgetauscht werden.

Hauptsächlich ist das Internet / WLAN und die Telefonie von AR-P0 und teilweise AR-P1 betroffen

Wir sind aktuell schon mit dem Austausch beschäftigt und werden den Ausfall schnellstmöglich beheben.

 

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen