Archiv der Kategorie: Allgemein

Neustart des Switches ENC-A1 im Emmy Noether Campus

Am 02.02.2023 werden wir um 6:30 bis 7:30 Uhr den Switch ENC – A1 im Emmy Noether Campus neu starten. Dabei könnte es zu Netzwerkausfällen kommen (Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen).
Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

STÖRUNG

Hörsaalservice nur eingeschränkt Verfügbar

aufgrund von personellen Engpässen steht der Hörsaalservice im angegebenen Zeitraum nur eingeschränkt zur Verfügung.

Wartung Etherpad

Aufgrund von einigen Problemen sowie ausstehenden Updates, wird die Etherpad-Plattform am Freitag, den 13.01.2023, für den Zeitraum zwischen 16 und 19 Uhr in den Wartungsmodus versetzt.

Nach Abschluss der Wartung sollte die Plattform uneingeschränkt wie zuvor nutzbar sein.

Bei Problemen nach der Wartung, wenden Sie sich bitte direkt an support@zimt.uni-siegen.de.

 

STÖRUNG

AR-F 002 Medientechnik gestört

Im Seminarraum AR-F 002 ist das Touchpanel zur Bedienung der Medientechnik defekt.

Eine weitere Nutzung der Medientechnik ist nur noch eingeschränkt möglich. Die Projektoren starten automatisch, sobald ein Signal am VGA- oder HDMI-Anschluss von einem Gerät (Laptop, Tablet, …) erkannt wird.

Airmedia (drahtlose Präsentation) und die Dokumentenkamera können derzeit nicht benutzt werden.

Sobald das Gerät getrennt wird, startet ein Timer, welcher die Projektoren nach rund 30 Minuten abschaltet.

Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.

STÖRUNG

Erneute Störung in der Virtualisierung (betroffene Dienste sind in der Meldung gelistet)

Ein Großteil der betroffenen Systeme konnte inzwischen wieder verfügbar gemacht werden.

Eine Ursache war allerdings trotz intensiven Engagements und Einbeziehung von Dienstleistern bislang noch nicht abschließend zu ermitteln, weswegen weiterhin mit Einschränkungen gerechnet werden muss.

Wir arbeiten mit Hochdruck an der Problemlösung und bitten um Verständnis.

 

Update: Es wird weiter an der Ursache geforscht, aber die konkrete Bedrohungslage für die Integrität der Virtualisierung scheint gebannt

STÖRUNG

Zoom Störung behoben

Hallo,

Die Zoom Störung ist behoben!

Um wieder zum gewünschten Funktionsumfang  zu gelangen, kann es erforderlich sein, den Benutzer aus der Zoom Applikation  abzumelden und den Browser zu schließen, der für Shibboleth verwendet wurde.

Anschließend kann die Zoom Applikation wieder gestartet werden. Die Anmeldeprozedur verzweigt dann wieder über eine neue Shibboleth Browser Sitzung und sollten dann zum gewünschten Funktionsumfang in Zoom führen.

STÖRUNG

Störung von Diensten in sciebo

Aktuell: Die Störungen sind größtenteils behoben. Es kann jedoch noch vereinzelt zu Verzögerungen in der Benutzung kommen.


Betroffen sind derzeit

– MySciebo-Portal
– Client Downloads
– OnlyOffice (in der gemeinsamen Nutzung)

Der Dienstleister arbeitet mit Hochdruck an einer Lösung. Wir bitten um Geduld.

 

STÖRUNG

Ausfall von Teilen der Virtualisierung (weitere betroffene Dienste werden im Text gelistet)

Letzte Nacht ist  Hälfte des Linux-Virtualisierungscluster ausgefallen. Statistisch gesehen waren deshalb die Hälfte der Linux-VMs betroffen. Genauere Erhebungen zur Ursache sind noch im Gange und es könnte noch VMs geben die aus der Virtualisierungssicht wieder laufen, aber unbekannt ist, ob die jeweiligen Benutzer bzw. der Dienste klar kommen. Ggf. bitte ein Ticket aufmachen.


Durch den Ausfall ist leider auch die Anmeldung an Zoom gestört, so dass aktuell nur beschränkte Zoom-Konferenzen durchgeführt werden können. Wir arbeiten mit Hochdruck auch an der Beseitigung dieser Störung.

Für die Lehre kann alternativ der Dienst BigBlueButton innerhalb von moodle genutzt werden: https://digitale-lehre.uni-siegen.de/bbb

(10:55) Der Login in Zoom ist wieder fehlerfrei möglich. Ggf. müssen Sie sich zunächst aus Zoom abmelden und neu einloggen, um mit Ihren ursprünglichen Rechten auf die angelegten Sitzungen zugreifen können.


Weitere vom Ausfall betroffene Dienste:

    • ZIMT-Support Ticketsystem
    • etherpad
    • Ticketsystem (wieder verfügbar seit 8:17)
    • Lizenzserver (Adobe, MATLAB)
    • Server-Zertifikatsantragsstellung
    • Zoom <- Der Benutzer sollte in der Zoom Applikation abgemeldet werden und der Browser, der für Shibboleth verwendet wurde muss beendet werden. Danach sollte eine neue Anmeldung über Zoom und Shibboleth  wieder zum gewünschten Ergebnis führen.
    • Workflows in Sharepoint

 

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Donnerstag, den 8. Dezember 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

 

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Donnerstag, den 17. November 2022, wird moodle in der Zeit von 8:00 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen, dringenden Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.

Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support-Team

 

Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene G -1

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Mittwoch den 23.11.2022 von 07:00 bis Mittwoch den 23.11.22 09:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene G1 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/G-0/DKD27-

H/G-1/DTD27-

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

STÖRUNG

Störung der Medientechnik in einzelnen Seminarräumen, Bauteil US-C

Folgende Räume sind von den Störungen betroffen:

  • Raum US-C 102: Keine Audiowiedergabe (Mikrofon oder Medienton) möglich, sonstige Medientechnik (Beamer etc.) ist normal nutzbar
  • Raum US-C 104: Keine Audiowiedergabe (Mikrofon oder Medienton) möglich, sonstige Medientechnik (Beamer etc.) ist normal nutzbar

Wir versuchen, die Störungen zeitnah zu beheben.

Umbau Netzwerkschrannk Hölderlinstraße Ebene A-2

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Freitag den 18.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 20.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Netzwerkschrank auf der Ebene A2 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/A-2/DKD01
H/A-2/DTD01

H/A-3/DKD01
H/A-3/DTD01

H/B-3/DKD01
H/B-3/DTD01

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Umbau Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene D-7

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

ab Freitag den 04.11.2022 von 16:00 bis Sonntag den 06.11.22 16:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft der Etagenverteiler inklusive Netzwerkschrank auf der Ebene D7 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie teilweise nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-6/DKD17-
H/C-6/DTD17-

H/C-7/DTD17-

H/B-6/DTD17-

H/B-7/DKD17-

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen

Austausch Etagenverteiler Hölderlinstraße Ebene C5

Sehr geehrte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Universität Siegen,

am Dienstag den 17.11.2022 von 5:00 bis 7:00 Uhr wird an der Hölderlin Liegenschaft ein Etagenverteiler auf der Ebene C5 getauscht.

Währen den Umbauten wird das Internet, WLAN sowie die Telefonie nicht zur Verfügung stehen.

Betroffen sind konkret alle Netzwerkanschlüsse mit der Bezeichnung
H/C-3/DTD30

H/C-4/DTD30 

H/C-5/DKD30
H/C-5/DTD30

Bei Rückfragen melden Sie sich gerne unter: support@zimt.uni-siegen.de

Mit freundlichen Grüßen

Abteilung Infrastruktur Zentrum für Informations- und Medientechnologie (ZIMT)
Universität Siegen