Archiv der Kategorie: Anwendungen

STÖRUNG

LimeSurvey / Umfrageserver

Liebe LimeSurvey-Nutzer*innen,

derzeit steht der Umfrageserver (LimeSurvey) auf Grund einer Störung nicht zur Verfügung.

Wir arbeiten an einer raschen Behebung.

Mit vielen Grüßen
Ihr LimeSurvey-Support

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Mittwoch, den 24. April 2024, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Dienstag, den 16. April 2024, wird moodle in der Zeit von 20:00 bis ca. 21:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

 

 

STÖRUNG

Migrationsarbeiten für das KIX-Ticketsystem

Das Ticketsystem ist wegen Migrationsarbeiten voraussichtlich bis zum 25.03.2024 08:00 Uhr nicht in Betrieb. In dieser Zeit kann das System nicht genutzt und es können keine Anfragen per E-Mail bearbeitet werden. Eingegangene Nachrichten gehen nicht verloren und werden nach erfolgter Migration regulär in das Ticketsystem aufgenommen.

Bitte wenden Sie sich bei akuten Problemen zu den regulären Öffnungszeiten (8:00-16:00 Uhr) telefonisch oder persönlich an den IT-SupportDesk.
Raum: H-D 2203
Telefon: +49 271 – 740 4777

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Montag, den 18. März 2024, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

 

 

STÖRUNG

sciebo

Aktuell ist der Zugriff auf sciebo  gestört. Der Login bei sciebo ist nicht mögich – „Du hast zu lange zum Einloggen gebraucht, bitte versuche es erneut“. Die Kollegen an der WWU Münster arbeiten mit Hochdruck an der Behebung der Störung und bitten die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

sciebo

Liebe Nutzerinnen und -Nutzer,

am Dienstag, den 05. März 2024, steht sciebo in der Zeit von 7:00 – ca. 9:00 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten nicht zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team Digitale Lehre

STÖRUNG

Störung der VMWare Umgebung

Liebe Nutzer*innen,

derzeit kommt es aufgrund eines technischen Defekts in der VM-Umgebung zu Ausfällen.

Hiervon betroffen sind derzeit u.a.:

  • Umfrageserver (LimeSurvey)
  • Webseiten, die über vLamp ausgeliefert werden
  • Link-Kürzer (u-si.de)

Wir arbeiten mich Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

WordPress

Liebe WordPress-Nutzer*innen,

auf Grund von Wartungs- und Updatearbeiten können WordPress-Webseiten am Dienstag, 27.2.2024, zwischen 12:00 und 13:30 nicht bearbeitet werden.

Update:
Das Endes der Wartungsarbeiten verzögert sich voraussichtlich bis um 13:45

Dies betrifft nur WordPress-Seiten in der „Facelift“-Ansicht und keine Projektwebseiten unter blogs.uni-siegen.de

Mit vielen Grüßen
Ihr WordPress-Support

STÖRUNG

Mögliche Beeinträchtigung des E-Mail-Dienstes der Universität

Wegen eines wichtigen Sicherheitsupdates an unserem E-Mail-Server kann es zu Verbindungsproblemen beim Anmelden und Abrufen Ihrer E-Mails, Kontakte und Kalendereinträge über verschiedene E-Mail-Programme kommen. Sollten Sie keine Probleme bemerken, brauchen Sie die folgende Information nicht zu beachten. Bitte nutzen Sie im Problemfall den Zugang über Outlook Web Access (Webmail) mit dem folgenden Link:

https://mail.uni-siegen.de

Tragen Sie als Benutzername bitte ihre ZIMT-Kennung und zugehöriges Passwort ein. Solange das Problem besteht, ist der Zugang vorerst nur über diesen Weg möglich. Sollten Sie Hilfe benötigen, können Sie sich telefonisch an den Service Desk wenden. Wir werden Sie an dieser Stelle informieren, wenn die Problematik behoben ist. Danke für Ihr Verständnis.

STÖRUNG

Kursbackup in moodle derzeit nicht möglich

Liebe Moodle-Nutzer*innen,

aufgrund von Performanceproblemen ist es derzeit nicht möglich, Kurs- oder Aktivitätsbackups in Moodle zu erstellen. Wir arbeiten an einer Lösung, die voraussichtlich am Montag, nach unserer nächsten Moodlewartung, zur Verfügung stehen wird.

Wir entschuldigen uns für eventuelle Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Moodle-Support

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Montag, den 19. Februar 2024, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Update:
Das Ende der Wartungsarbeiten verzögert sich leider noch etwas. Voraussichtlich ist moodle ab 8:30 wieder verfügbar.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

Particify

Liebe Nutzerinnen und -Nutzer,

am Dienstag, den 05. März 2024, steht das Abstimmungssystem Particify in der Zeit von 10:00 – ca. 11:00 Uhr aufgrund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team Digitale Lehre

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Mittwoch, den 14. Februar 2024, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

STÖRUNG

Störung der VMWare Umgebung

Liebe Nutzer*innen,

derzeit kommt es aufgrund eines technischen Defekts in der VM-Umgebung zu Ausfällen.

Hiervon betroffen sind derzeit u.a.:

  • Webseiten, die über XIMS ausgeliefert werden
  • Webseiten, die über vLamp ausgeliefert werden
  • Mattermost

Wir arbeiten mich Hochdruck an der Beseitigung der Störung.

Printsystems der Zentralverwaltung

Im Zuge der Aktualisierung des Printsystems steht unter Citrix ab dem 07.02. die neue Version zur Verfügung.

Falls es zu Verbindungsproblemen nach dem ersten Start mit dem Neusystem kommen sollte, kann über das Kontextmenü die Funktion „Drucker neu verbinden“ genutzt werden:

Des weiteren können über „Öffnen“ das Steadyprint Programm aufgerufen und dort über den + Button weitrere Drucker verbunden werden, falls diese weiterhin fehlen sollten:

STÖRUNG

Wichtige Änderung beim Zugang zu XIMS

Liebe XIMS-Nutzer*innen,

wir möchten Sie darüber informieren, dass wir eine Sicherheitsaktualisierung vorgenommen haben, um unsere Systeme besser zu schützen. Ab sofort ist der Zugang zum Content Management System (XIMS) nur noch aus dem Hochschulnetz, bzw. über VPN möglich.

Was bedeutet das für Sie?

Um sich im CMS anzumelden, müssen Sie nun sicherstellen, dass Sie sich entweder im Hochschulnetz (eduroam oder per Kabel innerhalb der Hochschule) oder mit unserem VPN-Netzwerk verbunden sind. Das VPN (Virtual Private Network) gewährleistet eine verschlüsselte Verbindung von extern, die Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff schützt.

Wie kann ich mich über VPN einloggen?

Warum diese Änderung?

Die Verlagerung des Logins in das Hochschulnetz, bzw. hinter das VPN ist eine proaktive Maßnahme, um die Sicherheit unserer Plattform zu erhöhen. Durch diese Änderung minimieren wir das Risiko unbefugter Zugriffe.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Kooperation bei dieser Sicherheitsmaßnahme. Bei Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr XIMS-Support

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Montag, den 5. Februar 2024, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

XIMS

Liebe XIMS-Nutzer*innen,

am Mittwoch, 31. Januar 2024, steht XIMS zwischen 7:30 und 8:30 zeitweise nicht zur Verfügung. Betroffen ist hiervon nur die Bearbeitungsoberfläche. Vorhandene Webseiten sind von der Wartung nicht betroffen.

Mit vielen Grüßen
Ihr xims-Support

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,

am Donnerstag, den 28. Dezember 2023, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 9:00 Uhr auf Grund von Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team

Umstellung Proxyserver Zentralverwaltung

Unser Proxyserver wird auf eine aktuellere Version angehoben. Das Verhalten hierbei sollte identisch des alten Proxys bleiben, da die bisherige Konfiguration exakt übernommen wurde. Es ist möglich, dass angemeldete Sitzungen auf Internetseiten beendet und die Internetseite neu geladen werden muss. Weiterhin ist nicht mit Beeinträchtigungen zu rechnen.

moodle

Liebe Moodle-Nutzerinnen und -Nutzer,
am Mittwoch, den 13. Dezember 2023, wird moodle in der Zeit von 7:30 bis ca. 8:30 Uhr auf Grund von kurzfristigen Wartungsarbeiten zeitweise nicht zur Verfügung stehen.
Mit freundlichen Grüßen,

Ihr Moodle-Support-Team