Archiv der Kategorie: Zentrale Dienste

STÖRUNG

Zentralverwaltung: Citrix Benutzersitzungen Sitzungen könnten getrennt werden – ein Wiederverbinden sollte danach möglich sein

seit 09. 02. 2022 12:30 bis 09. 02. 2022 16:35 Citrix XEN-System, Virtualisierung, , , , , , Matthias Jochum

Hallo,

derzeit gibt es Probleme im Virtualisierungssystem, die dazu führen könnten, dass Citrix  Benutzersitzungen Sitzungen getrennt werden könnten.

Ein Wiederverbinden der Sitzungen ist danach durch starten einer (weiteren) App möglich.

 

Mit freundlichen Grüßen

Matthias Jochum

STÖRUNG

Störung von Outlook in der Zentral Verwaltung

seit 16. 11. 2021 08:00 bis 19. 11. 2021 06:00 Citrix XEN-System, Mail, Zentrale DiensteRoland Brücher

Derzeit besteht eine Störung der Anmeldung und Nutzung von Outlook innerhalb der Zentral Verwaltung. Wir arbeiten aktiv an der Behebung des Problems.

Wir bitten hierbei um Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Bitte verwenden Sie so lange die Störung besteht den  Outlook Web Access (OWA) über die Adresse:
https://mail.uni-siegen.de

Sie können sich hier mit Ihrer ZV Benutzerkennung (selber Login wie für Citrix) anmelden um an Ihr ZV Mailkonto zu gelangen

Migration der Postfächer in der Zentralverwaltung

von 27. 08. 2021 14:00 bis 30. 08. 2021 07:00 Mail, Zentrale Dienste, , , , Matthias Jochum

Hallo,

wir führen am Freitag, den 27.08.2021 ab 14:00 Uhr eine Migration der Postfächer in der Zentralverwaltung durch. Der Zugriff auf das Postfach kann während den Arbeiten gestört sein.

In diesem Zusammenhang kann es auch zu Problemen in der Adressierung der Korrespondenz zwischen den Fakultäten und Einrichtung und der Zentralverwaltung kommen. Verwenden sie in einem solchen Fall die Eingabe der eigentlichen E-Mail-Adresse und löschen und ignorieren sie eine vorgeschlagene Vervollständigung  der Adresse durch im Outlook.

Bitte beachten Sie auch die Informationen aus dem Rundschreiben für die Zentralverwaltung.

 

Mit freundlichen Grüßen

ZIMT

Aktualisierung des Citrix-System der Zentralverwaltung

von 01. 03. 2021 10:00 bis 01. 03. 2021 14:00 Citrix XEN-System, , , , Matthias Jochum

Am Montag, 01.03.2021 werden erforderliche Wartungen und Aktualisierungen am Citrix XEN-System durchgeführt. In der Zeit von 10:00 14:00 Uhr kann es zu Störungen bei der Anmeldung und beim Starten von zusätzlichen Programmen kommen.

Um Störungen zu minimieren, wird empfohlen die benötigten Programme bis 10:00 Uhr zu öffnen und bis zur letzten Verwendung des Tages geöffnet zu lassen.

 

Vielen Dank für ihr Verständnis.

 

STÖRUNG

Clientbackup: GWDG CrashPlan Storage Server Probleme

seit 06. 12. 2021 09:00 bis 06. 12. 2021 16:16 Backup, Clientbackup, Zentrale DiensteRalf Enders

Zum aktuellen Zeitpunkt bestehen Probleme mit den Storage Servern von GWDG CrashPlan, wodurch derzeit kein Zugriff auf die Backuparchive möglich ist.

Die Archive sind aber weiterhin auf den Servern, nur die Wiederherstellung ist derzeit eingeschränkt.

GWDG steht im aktiven Kontakt mit Code42 um die Störung zu beheben.

Wir bitten hierbei um Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

STÖRUNG

Anmeldeprobleme am Citrix-System der Zentralverwaltung

seit 10. 12. 2020 07:00 bis 10. 12. 2020 11:00 Citrix XEN-System, Verwaltungsanwendungen, Zentrale Dienste, , , , Matthias Jochum

Hallo,

wir haben heute morgen Probleme bzgl. der Anmeldung am Citrix-System der Zentralverwaltung, z.B. Anwendungen werden nicht gestartet.

Wir sind derzeit an der Fehleranalyse und bemühen uns um eine zeitnahe Behebung des Problems.

Mit freundlichen Grüßen

ZIMT – Zentrale Dienste

STÖRUNG

Störung der Nutzerkontenverwaltung

seit 05. 10. 2020 00:00 bis 13. 10. 2020 08:00 Zentrale DiensteYannick Wächtler

Aufgrund von einem Fehler innerhalb des Backend der Nutzerkontenverwaltung werden derzeit keine Änderungen an IDM-Objects (Nutzerkonten) durchgeführt.

Dies beinhaltet u.a. Anträge für weitere Dienste, Verlängerungen oder temporäre Verlängerungen am Konto direkt.

Wir arbeiten aktiv an der Behebung des Problems und bitten um Ihre Geduld und Ihr Verständnis.

Die Anträge werden bearbeitet, sobald der Fehler behoben ist.

 

Systemkritische Wartung des Citrix-Systems der Zentralverwaltung

von 08. 07. 2020 20:00 bis 09. 07. 2020 06:00 Citrix XEN-System, Verwaltungsanwendungen, , , Matthias Jochum

Hallo,

seitens des Herstellers wurde ein systemkritisches Update für das Citrix-System herausgegeben. Aus diesem Grund wird dieses kurzfristig eingespielt.

Dabei kann es zu kurzen Störungen bei der Kommunikation kommen. Aufgebaute Sitzungen können getrennt werden, sind aber nach erneuter Anmeldung wieder verfügbar.

Viele Grüße

Matthias Jochum

Wartungsarbeiten an der E-Mail-Appliance der Zentralverwaltung

von 23. 06. 2020 15:00 bis 23. 06. 2020 21:00 Mail, Zentrale Dienste, , , , , , , , Matthias Jochum

Hallo,

am Dienstag, den 23.06.2020 werden Wartungsarbeiten an der E-Mail-Appliance (SMTP) der Zentralverwaltung durchgeführt. In dieser Zeit werden E-Mails nicht versendet und nicht angenommen. Ein Arbeiten mit dem Postfach, z.B. per Outlook  ist jedoch möglich. Die E-Mails werden nach der Wartung verarbeitet.

Viele Grüße

Matthias Jochum – ZIMT – Zentrale Dienste

Infrastruktur-Konsolidierung der Zentralverwaltungs-IT

von 28. 11. 2019 16:00 bis 29. 11. 2019 06:00 Anwendungen, Citrix XEN-System, SAP, VerwaltungsanwendungenMatthias Jochum
Hallo,
im Zuge der laufenden Infrastruktur-Konsolidierung der ZUV-IT, steht ein notwendiger Wartungstermin an, der alle Mitarbeiter der Zentralverwaltung und die Personen, die das Citrix-System benutzen, betrifft:
Am 28.11 stehen ab 16:00 für voraussichtlich einige Stunden folgende Systeme nicht zur Verfügung:
  • PVS-System
  • redundanter Server des E-Mails-Systems (kann zu kurzen Unterbrechung der Verbindung in Outlook kommen)
  • Webproxy-Server (Für die Zeit steht kein Internet zur Verfügung)
  • redundanter Front-End-Server des Citrix-Systems (kurze Unterbrechung der Sitzung)
  • redundanter Delivery-Server des Citrix-Systems
  • Datenbank-Server des Citrix-System (kann zu  Problemen in Citrix-Sitzunngen führen)
Die Komplett-Migration der zugrundeliegenden (Speicher)Systeme kann relativ lang dauern
Viele Grüße
ZIMT – ZD
Matthias Jochum

Infrastruktur-Konsolidierung der ZUV-IT

von 28. 02. 2019 00:00 bis 01. 03. 2019 00:00 Allgemein, Anwendungen, Zentrale DiensteMatthias Jochum
Hallo,
im Zuge der laufenden Infrastruktur-Konsolidierung der ZUV-IT steht ein notwendiger Wartungstermin an:
Am 28.02 stehen voraussichtlich ganztägig folgende Systeme nicht zur Verfügung:
  • PatOrg
  • GLAZ (Alle Zeiten werden weiterhin von den Terminals erfasst und übertragen wenn das System wieder online ist. Es wird lediglich beim Stempeln keine Zeit angezeigt und das GLAZ System (Webseite) wird zum Wartungstermin offline sein.)
  • Systranet ASW
  • Systranet SPV
  •  Systranet PMKD
  • Systranet SPA
Die Komplett-Migration der zugrundeliegenden (Speicher)Systeme kann relativ lang dauern; daher ganztägig.
Viele Grüße
Matthias Jochum

Arbeitsplätze der ZUV am Campus-AR

von 18. 05. 2018 12:00 bis 18. 05. 2018 15:00 Adolf Reichwein Straße, Allgemein, Citrix XEN-System, Infrastruktur, LAN, Liegenschaft, Netzwerk, VerwaltungsanwendungenJens Aßmann

Leider sind im Zuge der technischen Integration von ZUV- und ZIMT-IT
Umstellungen an Netzwerkkomponenten erforderlich.

Betroffen sind alle Arbeitsplätze der ZUV am Campus AR für den Zeitraum von
12:00-15:00 am Freitag den 18.05.2018.

In diesem Zeitraum stehen an den ZUV-Arbeitsplätzen keine Netzwerkverbindungen (und damit auch keine Citrix-Umgebung) am gesamten Campus AR zur Verfügung.

Das W-Lan und die VOIP-Telefonie sind nicht betroffen.

STÖRUNG

Störung des Citrix Xen-App-System der Zentralverwaltung

seit 20. 04. 2018 10:04 bis 20. 04. 2018 20:00 Citrix XEN-System, Zentrale Dienste, , , Matthias Jochum

Hallo,

im Citrix Xen-App-System der Zentralverwaltung gibt es verschiedene Einzelstörungen beim Anmelden (Starten von Apps), und in bestehenden Sitzungen bzw. beim Arbeiten in Apps.

Wir analysieren derzeit das Problem und versuchen den Fehler im laufe des Tages zu beheben.

Viele Grüße

Matthias Jochum