Archiv der Kategorie: otrs

Ticketsystem

Liebe Nutzerinnen und Nutzer,

am Mittwoch, 24. August 2016, werden zwischen 7:30 und 12:00h Wartungsarbeiten am TicketSystem vorgenommen. Während dieser Zeit können Anfragen nicht sofort beantwortet werden.

E-Mails an das TicketSystem gehen hierbei nicht verloren, sie werden den zuständigen Mitarbeitern jedoch mit Verzögerung zugestellt.

Wir bitten die damit einhergehenden Unannehmlichkeiten zu entschuldigen.

Mit vielen Grüßen
Jörg Sprügel

Nexus-Upgrade

Sehr geehrte Studierende und MitarbeiterInnen der Uni Siegen,

am Wochenende 7./8. März 2015 werden zentrale Komponenten im ZIMT gewartet und upgegradet.
Während dieser Zeit ist beim Zugriff auf viele IT-basierte Dienste der Uni mit langsamer Reaktion und minutenweisen Zugriffsproblemen zu rechnen. Wir bitten darum, diese Störungen zu entschuldigen.
Außerdem bitten wir alle, die an diesem Wochenende in der Uni unterwegs sind, ein privates Handy dabei (und geladen) zu haben, da u.U. auch die Telephonie der Uni minutenweise betroffen sein könnte.

Einzelne Systeme werden read-only sein (z.B. Webseiten der Uni, Moodle). D.h. vorhandene Inhalte stehen wie gewohnt zur Verfügung, lediglich Änderungen sind an diesem Wochenende nicht möglich.

Einige wenige Systeme (z.B. Sharepoint, HoRUS-Cluster) sind während dieser Zeit abgeschaltet.

Eine Liste aller betroffenen Dienste finden Sie unter diesem Link